カウンセリングご利用の流れ

開始から終了までの流れです

  1. [お問い合わせ]もしくは[メール]から相談内容をできるだけ詳しく書いたメールを送信してください。
    [お問い合わせ]からの操作が難しい方は、[メール]をご利用ください。
    メールの場合、『メールカウンセリング希望』という件名で、氏名(ハンドル名でも可能)と、年齢・性別をお知らせ下さい。
    *より良いカウンセリングを行うために、クライアントさんの氏名、年齢、性別をお知らせいただいておりますが、事情により匿名希望の場合は書ける範囲で構いません。
  2. 5日以内(日曜・祝祭日を除く)に、カウンセラーから返信をいたします。
    *万一、5日以上が過ぎても返信がない場合は、何らかの行き違いが起きた可能性があります。お手数ですが、もう一度同じメールを送信してみてください。
  3. カウンセラーからの返信メールをお読みになり、継続して話をしたい事が出てきたらクライアントさんのペースでメールでご相談下さい。
    数日後、再びカウンセラーからの返信メールが来ます。
  4. このようなメールのやりとりを数回繰り返し、クライアントさんが「悩みや問題が解決した」、「もう、カウンセリングの必要がなくなった」とお感じになられた時点で、カウンセリングは終了となります。
    メールにてカウンセリングを終了したい旨をお伝え下さい。
    *内容によっては、ご自身の判断で、1往復で終了となる事も可能です。1往復で終了出来るケースもあれば、数回のやりとりが必要なケースもあります。回数に関しては、ケースバイケースとお考え下さい。
  5. お支払いは、カウンセリング終了後、またはご利用月末日に料金と振込先をメールにてお知らせいたします。
    月をまたいでご利用いただいている場合、月末日で一度締めさせていただき、ご利用月の分の料金をお知らせいたします。
    指定の銀行口座に料金をお支払下さい。
    *振込手数料が別途かかる場合は、クライアントさんのご負担でお願いいたします。
    *カウンセラーが補足や質問としてメールを送る場合があります。その場合のメールは料金は発生いたしません。

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